Käyttöönotetusta ohjelmasta paljastuu aina virheitä tai puuttuvia toimintoja. Virheet pitää korjata ja puuttuvat toiminnot mahdollisesti lisätä ja ollaan jälleen ohjelmansuunnittelun alkuvaiheessa. Hyvin suunniteltuun ohjelmaan saattaa olla helppo lisätä uusia toimintoja ja vastaavasti huonosti suunnitellussa saattaa jopa tietorakenteet mennä uusiksi.
Myös ohjelman alkuperäiset kirjoittajat ovat saattaneet häipyä ja kesätyöntekijä joutuu ensitöikseen paikkaamaan toisten huonosti dokumentoitua sotkua.